Dijital hizmet

Teslimat ve Hizmetin İfası

Minikra yalnızca dijital hizmet sunar; fiziksel ürün veya kargo teslimatı bulunmaz.

Elektronik teslimat

Ödeme başarıyla tamamlandığında satın alınan öğrenci kapasitesi ve kullanım süresi ilgili kurum hesabına elektronik olarak tanımlanır. Paket, mobil uygulama ve web panelindeki “Üyelik ve Limitler” bölümünden görüntülenebilir.

Teslimat süresi

Tanımlama normal koşullarda ödeme onayının hemen ardından otomatik gerçekleşir. Banka veya ödeme kuruluşu onayındaki gecikmeler ile teknik bakım hâllerinde süre uzayabilir.

Teslimat sorunu

Ödeme başarılı olduğu hâlde paket görünmüyorsa kurum ID’si, işlem tarihi ve tutarıyla info@minikra.com adresine veya 0533 471 97 23 numarasına başvurabilirsiniz.